TIN TỨC HÀNG KHÔNG
Những tiếp viên Vietjet “đốn tim” hành khách
Không chỉ trên các chuyến bay, vẻ đẹp hút hồn, giản dị giữa đời thường của những tiếp viên Vietjet gắn với hành động đẹp đã thực sự “đốn tim” hành khách.
Có người đã không ngần ngại khi so sánh hình ảnh các nữ tiếp viên Vietjet với người mẫu trên sàn catwalk bởi vẻ xinh đẹp và những áp lực của họ khi phục vụ trên các chuyến bay, luôn đi lại quan tâm hành khách trong cả chuyến bay giữa hàng trăm con mắt của mọi người đòi hỏi ở họ sự chuyên nghiệp.
Sự chuyên nghiệp, nghiêm túc không có nghĩa chỉ cần làm đúng, làm đủ mà mỗi cử chỉ hành động của tiếp viên hàng không phải có trong đó sự nhiệt huyết, thân thiện, biết lắng nghe với nụ cười trên môi.
Nhiều người từng đặt ra câu hỏi, tại sao cũng chất lượng phục vụ như thế, cũng quãng đường bay, trên một loại máy bay nhưng giá vé của Vietjet Air luôn rẻ hơn nhiều hãng bay khác?
Câu trả lời được chính các lãnh đạo hãng bay này chia sẻ lại khá đơn giản: Bởi Vietjet có bộ máy gọn nhẹ, chuyên nghiệp. Bộ máy này đã cố gắng tiết giảm chi phí không cần thiết để nâng cao chất lượng phục vụ, giảm giá vé cho hành khách.
Điều đó lý giải tại sao những tiếp viên xinh đẹp như người mẫu trên sàn catwalk của Vietjet sẵn sàng đeo bao tay nhặt rác kẹt trong ghế, vương vãi dưới sàn máy bay. Trong khi với hàng không truyền thống, công việc này được một đội ngũ riêng biệt đảm nhận.
Một câu chuyện đẹp được báo chí đăng tải và nhiều người biết đến mới đây nhất là câu chuyện tiếp viên Võ Thị Thanh Nhàn trên chuyến bay VJ 638 (ngày 6/8/2015 từ TP.HCM – Đà Nẵng) phát hiện chiếc ví của hành khách để quên và tìm mọi cách trả lại cho hành khách.
Có lẽ không tự tay làm công việc tưởng chừng đơn giản, không trân trọng công việc của mình… nữ tiếp viên Võ Thị Thanh Nhàn có thể bỏ túi số tài sản gồm có 2.855 USD, 6,3 triệu đồng, 1.000 Yen và 200 Bath trong ví hành khách này.
Tương tự ngày 8/8/2015, trên chuyến bay VJ 495 từ Hà Nội đi Buôn Mê Thuột, tiếp viên Vietjet trả lại hành khách Bùi Văn N chiếc ví trong đó có số tiền 9,6 triệu đồng cùng các giấy tờ quan trọng.
Tính riêng trong tháng 7/2015, đã có hơn 20 trường hợp hành khách để quên tài sản trên máy bay và được tiếp viên Vietjet nhặt được và trao trả lại.
Không chỉ dọn dẹp vệ sinh sau chuyến bay, khác với các hãng hàng không truyền thống (thu tiền một lần, phục vụ trọn gói), các tiếp viên của VietJetAir thực hiện công việc bán đồ ăn, thức uống và quà lưu niệm trên chuyến bay.
Với công việc này, làm sao để khách vui vẻ, hài lòng là một thách thức với các tiếp viên. Vì vậy tiếp viên của VietJet không chỉ được đào tạo về kỹ năng làm hài lòng khách hàng với nụ cười thường trực trên môi mà còn được đào tạo cả kỹ năng bán hàng khéo léo.
“Lao động là vinh quang”
Sau chuyến bay, trở về cuộc sống hàng ngày nữ tiếp viên Vietjet cũng như bao cô gái khác cũng nấu ăn, cũng chăm sóc gia đình.
Những hình ảnh trên Facebook tiếp viên với câu chuyện về cuộc sống riêng của họ khiến nhiều người không khỏi ngạc nhiên. Bởi những nữ tiếp viên Vietjet cũng “nữ công gia chánh” không kém gì các bà, các mẹ.
Trên Facebook có tên Krystal Nguyencủa nữ tiếp viên Vietjet tên Diệp, cô chia sẻ những hình ảnh đời thường giữa mình và người yêu với những món ăn được cô đặt tiêu đề “em nấu anh ăn” khiến nhiều người ghen tỵ.
Chọn nghề tiếp viên là chấp nhận thời gian trên bầu trời nhiều hơn mặt đất, chấp nhận thiệt thòi không được bên người thân. Vượt qua tất cả, nữ tiếp viên Vietjet đang thể hiện sự chuyên nghiệp trong công việc.
Trên Facebook của Đặng Lan Anh, nữ tiếp viên Vietjet kết đôi với người đàn ông làm nghề “quản lý hoa hậu” Mã Siêu chi sẻ: “Mọi người hỏi đám cưới xong không đi trăng mật à…. vợ chồng em ngày nào ở Sài Gòn cũng là trăng mật rồi… Đi đâu cho xa”.
Kèm theo chia sẻ này Lan Anh đăng status: “Lao động là vinh quang”.
Với thu nhập cao, không lạ khi trên Facebook nữ tiếp viên Vietjet luôn chia sẻ hình ảnh du lịch, nghỉ dưỡng ở những địa danh du lịch nổi tiếng trong và ngoài nước. Có lẽ đó cũng là thành quả họ xứng đáng được nhận sau những thành quả trong công việc.
Và để có được những thành quả ấy, nói như chia sẻ của tiếp viên Đặng Lan Anh, họ luôn xem nghề tiếp viên, công việc họ đang làm là “vinh quang”.
(Nguồn: giaoduc.net)
CÙNG CHUYÊN MỤC
150.000 vé máy bay đi Busan, Đài Loan giá từ 0 đồng
Giá vé ưu đãi được hãng hàng không Vietjet áp dụng trên các đường bay quốc tế đến Cao Hùng, Đài Bắc, Đài Nam, Busan, Seoul, Hong Kong. Xem thêmHãng hàng không xử lý đồ ăn thế nào khi máy bay trễ chuyến
Nếu chuyến bay bị chậm một tiếng trở lên, toàn bộ đồ ăn sẽ phải bỏ để nấu mới, các nhân viên chế biến không thích điều này dù họ được trả thêm 300 USD tiền làm thêm giờ mỗi tháng. Xem thêmHãng hàng không ngoại 'chen chân' mở đường bay đến Việt Nam
Nhắm tới nhu cầu du lịch nước ngoài với chi phí thấp và tầng lớp trung lưu gia tăng mạnh mẽ, hàng loạt hãng hàng không nước ngoài đang bước đầu gặt hái thành công khi mở đường bay mới đến Việt Nam. Xem thêmViệt Nam “vẽ” lại bản đồ hàng không thế giới
Với đội máy bay hùng mạnh, Việt Nam sẽ thực sự có tiếng nói, vai trò trên thị trường hàng không quốc tế Thị trường hàng không Việt Nam 3 năm trở lại đây có những chuyển biến rất nhanh, rõ nhất là các hãng nội địa chi hàng chục tỉ USD mua sắm máy bay mới. Rất có thể đây là giai đoạn Việt Nam bứt phá để vẽ lại bản đồ hàng không quốc tế. Xem thêmVì sao cần tắt điện thoại, kéo cửa sổ khi máy bay cất/hạ cánh?
Khi đi máy bay, chúng ta thường được tiếp viên nhắc nhở: “Tắt nguồn điện thoại di động và các thiết bị điện tử cầm tay, mở tấm che cửa sổ, dựng thẳng lưng ghế, gập bàn ăn và thắt dây an toàn” mỗi khi máy bay cất/hạ cánh. Tại sao chúng ta được yêu cầu như vậy và nó ảnh hưởng gì đến an toàn bay? Hôm nay, chúng ta sẽ cùng đi tìm câu trả lời. Xem thêmTừ ngày 1/5, quy định mang chất lỏng khi đi máy bay được nới rộng
Theo quy định mới, hành khách có thể thoải mái mang theo chất lỏng như kem, nước uống, nước rửa mặt,... trong hành lý xách tay thay vì hành lý ký gửi như trước kia. Xem thêm